桌面极的，winxp、win7、win8。win2000、win vista;
服务器极的，win nt、win 2000、win 2003、win 2008;
有可能还要知道:linux、unix、mac等系统。
数据库:sql server、mysql、oracle;
杀毒：瑞星、卡巴斯基、金山、kv、360等。我说的都是网络版本不是单版本。
办公软件：wps、office 2003、2007、2012；
输入法：QQ五笔、搜狗输入法。
驱动：驱动精灵
winpe光盘版本，U盘版本。
系统备份软件：ghost
硬件：防火墙、路由器、二层交换机、三层交换机、无线路由器、UTM。
线路上要了解：双绞线、光纤、无线。
不间断供电：UPS。
对服务器要了解：塔式服务器，机架式服务器，刀片式服务器，小型机。
有些公司还要求：电话交换机、监控器、门禁、考勤。
还有一些系统：如OA、邮件、财务、人力资源、固定资产。公司网站等。
终端电脑及周边设备：台式机、笔记本、扫描仪、打印机、复印机、传真机。
还有些公司会有会议系统：比如投影、音响、mic、录音、录像。