退换货政策
1.退换货申请必须的要求
(1)运维为您提供7天无条件退换货,运费各承担一程;如需办理退换货,请于签收之日7日内提交退换货申请,逾期不予退换;
(2)因您个人原因造成的商品损坏将不予退换。
(3)退货时请确保商品的外包装完好无损,商品保持官方商城出售时的原质原样,不影响二次销售。
(4)退换货单齐全(产品无质量时的退货已开据发票的发票税额已计入国家税局,因此税金不退)。
(5)如您进行礼包或套装中的商品部分退换,将无法享受礼包或套装购买时的优惠。商品销售页面明确标注不支持部分退换的,依据标注内容处理。
(6)退换货的运费由买卖双方各承担一程,我方拒收到付。
2.以下情况不提供退换货服务
(1)超过退换货规定时限的商品,超过保修期限的产品不予退换。
(2)已经用过的商品。
(3)
电池不提供试用服务,
电池属易耗品且内部有使用次数计数程式,包装一经开封,非质量原因不予退货。
3.退换货费用问题
(1)退换货: 由于质量问题导致的退换货,运维承担来回的运费,买家寄回时垫付运费稍后给您退款。 非质量问题的退换货需由买家
承担来回的费用。
(2)退换货邮费差价:若客户在退换过程中产生邮费差价或货品差价,可直接通过“邮费补拍”自行选购,付款后联系客服进行退换货处理事宜。
4.请确保商品包装完整和产品无任何外观损伤
5.如果想要退换货请主动联系我们工作人员,说明原因便于处理。
6.礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。
7.图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同
显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。
温馨提示:
为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品数量、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误再进行签收。