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ADSL是常用的上网工具,但是ADSL有时候也并不是很稳定,常常出现一些小毛小病。不懂网络的人,一旦ADSL出了问题,就打电话报修,但是深夜没人服务的话你的网要怎么办呢?下面是我们在使用ADSL的时候经常会遇到的一些问题的原因和解决方法,希望能对大家有所帮助。
故障1:上网速度特别慢
原因:
①设备与
电话线和网线之间接触不良影响用户上网速度。
②用户计算机操作系统故障及在线软件的使用也会影响用户的上网速度.用户计算机的网卡是否运行正常,其驱动程序是否安装正确,TCP/IP协议是否安装正确;用户是否安装多个防火墙,是否设置代理服务器,是否同时运行在线杀毒软件等。
③用户的网络要求与目前所提供的网络带宽之间有差距。
④ADSL技术对
电话线路的质量要求较高,且目前大多采用的ADSL是一种RADSL(速率自适应ADSL),如果电信公司到用户之间的
电话线路在某段存在质量问题或受到外在因素的干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近动态地调整用户的访问速度。
⑤MODEM长时间运转不关机,使MODEM芯片过热.造成其性能不能正常发挥,影响上网速度,特别是MODEM自动拨号的用户,可能会造成MODEM死机而无法上网。
解决:
①如果用户室内线为铁芯线,线路接头过多,接头接触不良,接头氧化严重,杂音大,对线路进行整改后可以大大提高上网的速度。
②重启Modem,注意Modem的散热问题。
③仔细检查
电话线与线路分离器的接口是否接触良好,MODEM与用户计算机以太网卡的接口是否接触良好。
④关闭不必要的程序或防火墙,并去掉代理服务器设置。
⑤目前,提供给用户的理论带宽是上行640Kbps,下行1024Kbps;其本地下载速度七十几KB/s---一百二十KB/s(1B=8bit)就目前情况来说,我们所提供的速度可以满足用户实现本地的高速下载,国外站点服务器等,由于受到远程传输带宽,服务提供方的接入带宽,服务器的处理能力的限制,可能达不到用户所要求的速度,或者无法连接。
原因:
①线路分离器故障。
②用户线路分离器安装错误。
③线路中有复连现象。例如:同一主干上同时复接话音和信号,同一外线安装一个以上MODEM等。
解决:
①线路分离器必须安装在线路上所有终端设备的前端。
②同一线路上只保留一个ADSL MODEM,所有的话音设备都必须经过线路分离器。
③更换线路分离器。
故障3:ADSL Modem上的"同步"灯不亮?
ADSL Modem上的"同步"灯(一般是第二个灯)是ADSL最为重要的指示灯,它是判断ADSL能否通讯的第一步."同步"灯有几种状态":"同步"灯如果长亮,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM已经建立好了物理上的连接-----这叫作"同步",这是ADSL正常工作的第一步,也是最为重要的一步."同步"灯如果不亮或正在闪烁,表明用户端的MODEM与电信局端的MODEM正在试图建立连接,也就是说同步进行中.当用户将ADSL MODEM加上
电源几十秒后,"同步"灯就从"不亮----闪烁----长亮"变化,这就是建立同步的过程.如果ADSL MODEM正在使用中出现"同步"指示灯一直闪烁的现象,就说明此时此刻你的
电话线路上有强干扰;
电话线路上某个接头没接好,有松动现象或其它线路故障.
解决:
①ADSL线路上不能并分机,
电话只能从分离器PHONE端口引出,否则会引起ADSL失步。
②线路上的接头一定要接好,如果用户线是铁芯的,需要换成铜芯线。
③如果从电信局分线盒内出来
电话线太长,应将平行线换成双绞线,提高线路抗干扰能力。
④ADSL有时会受到天气原因的干扰,比如大雨等.用户可以等几个小时就会自然恢复。
故障4:ADSL经常掉线,如何解决?
原因:
①MODEM长时间运转不关机,导致MODEM过热,影响其正常工作。
③线路质量差,线路老化,外线距离过远,接头过多,接头接触不良,导致信号衰减过大。
解决:
①对线路进行整改、外线距离过远的需将平行线换成双绞线再试。
②重启Modem,或者更换Modem。
③用户
电话若要接分机,则ADSL的线路分离器必须接在所有语音设备之前,即外线直接接入线路分离器的Line口,再分成两路,Modem口接出的
电话线接到ADSL MODEMhone口接出的
电话线接到其它语音设备。
现在是互联网的时代,没有网络哪怕一分钟,相信有很多人都会感到痛不欲生,所以赶快学会上面修ADSL的方法吧!
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