■预防措施
第一，电脑工作环境保持通风，如果有必要的话可以在有空调的房间放置电脑，以便于电脑内外部空气的有效流通。
第二，养成定时清理电脑的良好习惯，清洁机箱散热孔和电脑所有风扇的灰尘，把危害扼杀在最低限度。
第三，机箱的有效进风口和出风口附近不要有障碍物，最好把电脑主机放置在桌子表面。
■解决方法
电脑如果出现死机情况，可以用手在机箱的散热孔附近试探，感觉一下内部温度，如果手部感觉热度明显可以判断是过热问题。遇到这种问题采用一下步骤解决问题：
第一：检查电脑的散热孔状况，用软毛刷清洁机箱每个部位的散热孔，然后用风扇吹净。（注意，电脑进风口设计在机箱前面板下侧位置千万不要忽略掉它。）
第二：打开机箱外壳，用手电筒检查电源风扇叶片，用软毛刷反复清洁每一个叶片，然后用风扇吹净。
第三：检查CPU风扇，也就是电源风扇正对的那个风扇以及它下面的散热器片，清理步骤同上。
第四：检查主板靠机箱底部位置的散热片，这个区域一般放置主板芯片。清理上面的灰尘，步骤同上。
第五：如果以上四点都试过，请撕开CPU风扇中间位置的LOGO（品牌商标）贴，在它下面的正中间位置有一个小圆孔，将备好的机油或者润滑油滴两三滴在里面，把LOGO贴重新封好。