电脑故障诊断电脑清洁保养1、从电脑硬件、软件、病毒等方面诊断电脑故障；2、提出故障解决或系统优化的解决办法；3、防病毒和防黑客攻击建议；4、故障硬件的型号建议；5、电脑外壳和主机箱内的清洁除尘。操作系统安装调试升级1、系统安装：用户重要数据的备份，系统软件安装，驱动程序的安装，杀毒软件的安装，安装、更新系统安全补丁；2、系统调试：整理、恢复系统注册表，恢复损坏的系统文件，软硬件冲突调整，板卡驱程的安装、重装、更新；3、系统升级：用户重要数据的备份，系统软件升级，安装、更新系统安全补丁，加装内存、硬盘。 病毒查杀和安全补丁安装1、安装和升级杀毒软件；2、查杀病毒和木马；2、更新病毒代码，安装、更新系统安全补丁，安装防火墙。 常用软件安装调试1、网络协议（TCP/IP、PPPOE）的安装与重置；2、简单IE故障修复；3、驱动程序安装、升级和调试；4、其他常用软件的安装（不包括财务等行业专用软件）。 代购电脑配件1、代购电脑配件；2、免费提供安装服务；3、在保修期内提供免费上门检测、安装和维修服务。