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2018-05-23 19:22:53
电话:0735-2890400,本公司拥有一支技术精湛、经验丰富的年轻技术维修队伍,以卓越的品质为用户打造良好的使用环境。
经营项目:企业外包服务 电脑上门维修 电脑组装 品牌电脑 网络工程 网站组建,监控工程,办公设备安装及维修,各类企业软件;服务区域:北湖区 罗湖区 北湖区 苏仙区,郴州运维电脑提供全天服务。
我们承诺:未解决故障,不收取任何费,欢迎来电咨询:13975568080(齐先生)
一、维修服务准则
1.整机检修、软件安装调试、网络安装调试等技术服务,一周内免费保修;
2.显示器、打印机、主板、硬盘等硬件设备维修,一个月内免费保修;
3.如因工程师技术原因,无法解决客户问题,不收取任何费用;
4.具体故障的检测及排除,根据难易程度和消耗时间而定,价格以最后和客户商定价格为准;
5.维修过程中如更换了配件,则在收据中注明保修期限及配件中贴易易碎标。一般情况下:新货保修一年或三年,硬件维修保修一个月,软件故障处理保修一周;
6.接到维修电话,在正常工作时间内,在客户约定时间内快速上门维修服务。
7.免费电话技术咨询。
8。维修前请用户自行备份好数据,如涉及重要数据可以协助客户备份,维修中数据丢失概不负责。维修开始,因各种原因中止,不保障完全恢复到初始状态。
二、工程师上门服务标准
1.上门服务都事先预约(QQ预约 电话预约等),在指定时间内安排上门;
2.工程师携带公司服务单据,佩戴博信电脑员工工作证,向客户出示进行确认;
3.维修完成后,工程师必须把维修现场打扫干净,并请客户填写回单并结算。
三、郴州博信电脑收费标准:
1.台试机电脑软件故障服务:如安装软件、安装系统、优化、杀毒、调试、管理、系统升级、故障检测及排除等:60元/台/次;
2.笔记本电脑软件故障服务:如安装软件、安装系统、优化、杀毒、调试、管理、系统升级、故障检测及排除等:90元/台/次;
3.当客户电脑硬件损坏,客户自行提供备件,收费标准60元/台/次(三天内享受免费上门更换配件);
4.当电脑硬件损坏,用户放弃或暂停维修,则需支付60元上门费;
5.当工程师不能诊断故障原因而无法解决问题,客户无须支付任何费用
四、我们的承诺
一:接到报修电话,快速抵达维修现场;
二:如实说明故障原因,不欺骗客户;
三:配件如需带回检测,详细记录配件型号或贴上易碎标,保证客户的财产安全;
四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取;
五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用;
六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用;
七:软件故障一个星期内出现相同故障,免费再次上门服务。
企业外包简介:本公司为企业维护奠定了良好的基础,为各企业服务多年,有着丰富的经验,为考虑企业分工不同,我司会有专人为您公司服务,并做到及时,高效,快速的服务效果,让企业把成本和损失降到最低。我们期待与您的合作,欢迎签约企业电脑包月,包年维护。 电话:13975568080(齐先生) 网址:www.yunweipc.com QQ:1831360200 欢迎大家来电咨询,我们会在指定时间内到达指定地点及时您排优解难。
为什么选择运维 1、我们是正规注册的公司 2、我们有一个专业的维修团队 3、我们服务快捷,高效,品质。 4、收费合理,诚信专业,服务范围:苏仙区、北湖区、北湖区、罗湖区