(注：中国电子商务钻研核心配图)
以次为用户王学生赞扬现实：
我正在2011年11月份买了一台惠普HP431笔记簿计算机，运用了两年多小半工夫，居然硬盘坏了。我问了很多人，说计算机硬盘保护只能是货物品质成绩。可是惠普给我的回答是电压没有稳。莫非中国的电压会没有稳到将一台笔记簿的硬盘保护吗？
据《2013年度中国电子商务用户经验与赞扬监测演讲》(监测统计，退税成绩、售后服务、网络售假、退换产品、发货缓慢、网络欺骗、品质成绩、订单取缔、虚伪促销、节能津贴变化网购诟病，是2013年用户赞扬至多的十大成绩结症。
为协助各电商网站更好进步售后服务与用户经验，同声协助更多用户处理网购纠葛，中国电子商务钻研核心携手辩护律师、工商、消保委联结发动“3.15电商消耗杂项言论”，并正在315起守旧通国首个“微信网购阳台“网购赞扬阳台(微信号:DSWQ315)”。
由于过去微信、挪动购物的提高，中国电子商务赞扬与公共服务阳台向辽阔网购用户搜集触及手机和pad挪动互联网络端，微信(扫二维码、账号等)、微博、智能电视机(电视机购物以及智能互联网络电视机购物)的赞扬案例，假如您正在之上购物中遇就任何没有欢快购物阅历均可发送至。
为了便当用户及时反应电子商务买卖中涌现的成绩，中国电子商务钻研核心守旧新浪微博赞扬通道，欢送@电商参谋。(文/圈圈)
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