笔记本电脑故障的排除方法(二)

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在使用电脑的过程中,肯定会出现一些不可预期的故障现象,那遇到这样的情况怎样进行排除,结合运维维修中心的专业技能知识和维修经验,一般可以从以下几方面入手.
最小系统法
最小系统是指从维修判断的角度能使笔记本电脑开机或运行的最基本的硬件和软件环境.最小系统有两种形式.
(1)硬件最小系统
笔记本电脑由电源、主板和CPU组成.在这个系统中,没有任何信号线的连接,只有电源到主扳的电源连接.在判断过程中是通过声音来判断这一核心组成部分是否可正常工作.
(2)软件最小系统
由电源、主板、CPU、内存、显卡、显示器、键盘和硬盘组成.这个最小系统主要用来判断系统足否可完成正常的启动与运行.对于软件最小环境,就软件有以下几点要说明:
①硬盘中的软件环境,保留着原先的软件环境,只是在分析判断时,根据需要进行隔离(如卸载、屏蔽等).保留原有的软件环境,主要是用来分析判断应用软件方面的问题.
②硬盘中的软件环境,只有一个基本的操作系统环境(可能是卸载掉所有应用,或是重新安装新的操作系统),然后根据分析判断的需要,加载需要的应用.使用新的操作系统环境判断系统问题、软件冲突或软、硬件问的冲突问题.
③在软件最小系统下,根据需要添加或更改适当的硬件.例如,在判断启动故障时,由于硬盘不能启动,想检查一下能否从其他驱动器启动.这时,可在软件最小系统下加入一个软驱或用软驱替换硬盘来检查.又如在判断音频、视频方面的故障时,需要在软件最小系统中加入声卡;在判断网络问题时,应在软件最小系统中加入网卡等.最小系统法是先判断在最基本的软件、硬件环境中,系统是否可正常工作.如果不能正常工作,即可判定最基本的软件、硬件配件有故障,从而起到故障隔离的作用.
以上是"笔记本电脑故障的排除方法"的常见步骤,有专业技能知识的朋友可以采用排除法自我尝试一下,如有疑问,我们很乐意为您服务,服务热线:0735-2890-400.