笔记本电脑启动后，较大的程序也无法运行且死机

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"笔记本电脑启动后,较大的程序也无法运行且死机"的故障是笔记本电脑的一个常见故障,结合运维维修中心的上100例笔记本无法运行且死机维修经验,一般导致这个故障的原因有以下几点:
1. 故障现象
一台新的笔记本电脑,启动后,只要打开"计算机"就死机,运行不了一些较大的程序,但小的程序可以运行.
2. 故障原因
经过了解用户除了上网,一般不做其他工作,而且笔记本电脑从装好后一直非常正常,没有出现过故障.根据故障现象分析,造成此故障的原因主要如下:
①感染木马病毒.
②笔记本电脑硬件有问题.
③笔记本电脑系统有问题.
3. 维修方法
① 看笔记本电脑上安装的杀毒软件,发现杀毒软件的版本较低.
②将杀毒软件升级到最新版后,查杀笔记本电脑的病毒,发现两个木马病毒.将病毒杀掉后,重新安装系统,故障排除.
以上是"笔记本电脑启动后,较大的程序也无法运行且死机"的常见成因,有专业技能知识的朋友可以自我尝试排除一下,如有疑问,我们很乐意为您服务,服务热线:0735-2890-400.