现象描述
用户一键恢复无法使用,开启进入后会蓝屏,蓝屏代码0x000000a5
现象分析
根据蓝屏代码,BIOS不能全面支持ACPI规范导致出现错误。查询用户前期更换过主板。但未重装一键恢复。推断这是蓝屏的关键,一键恢复程序是需要ACPI支持的,而更换主板部件可能导致BIOS程序没有识别原来一键恢复的相关联文件。导致出现无法支持错误。
解决方案
刷新BIOS程序,使其重新获得BIOS支持。
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