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随着电脑维修行业的市场不断扩大，郴州笔记本电脑维修行业涌现出了多个电脑维修商家，龙图电脑维修作为行业内的知名电脑维修品牌，发展到今天已经拥有了强大的维修技术支持和庞大的维修队伍，在行业市场竞争中越挫越勇。郴州笔记本电脑维修商家如何在同质化的电脑维修市场中脱颖而出，龙图认为实施差异化战略，打造全天上门服务品牌才是关键。
郴州笔记本电脑维修龙图品牌看中的便是目前电脑和移动办公设备售后服务市场滞后的用户体验，提供上门的维修服务，并且维修全程录像，维修配件终生保修，从而将原本繁复的售后维修简化到，“报修”、“上门维修 "、" 付款 "，这三步。 用户可以通过郴州笔记本电脑维修管家的400电话或者官方网站下单，并且资费透明。用户可以知晓维修费用后再决定是否维修。在下单时，用户报修清楚维修设备的具体型号，故障的具体类型后，用户会立即获得该故障的维修价格，如果用户接受该价格，可以预留自己希望维修的地点，办公室，住所，甚至是咖啡馆都可以。专业维修技师一般会在 10 分钟内和用户联系，确定故障问题，并根据地点预约维修时间。
在郴州笔记本电脑维修看来，售后服务重要的是两点，一是便捷，二是质量的保证。龙图电脑管家在便捷程度上远超目前的官方维修，在质量管控方面也有措施上的保证。
首先，目前电子设备的模块化非常成熟，几乎所有的维修都是更换相应部件，而郴州笔记本电脑维修龙图电脑管家的零件是统一采购的，这样可以防止维修人员采购低价低质零件的情况出现。其次维修人员的工作是依据维修次数，并无配件提成。也就是说，换一个 300 多元的屏幕和一个 80 多元的 台式机电源，维修人员获得的工资是一样的。龙图电脑管家的创始人李盾之前在联想的售后部门有十多年的工作经验，他表示目前龙图电脑管家提供的单次工资是官方维修人员单次维修的数倍，因此对在官方维修点工作的维修人员也十分有吸引力。
在用户方面，龙图电脑管家承诺换过的零件终生保修。这听上去很恐怖，但实际上，考虑到目前智能电子设备产品换代率，只要不是零件本身的质量问题，很少出现维修后还能使用到相同零件再出问题的情况，因此这更多的是对维修品质本身的保证。除此之外，龙图电脑管家会定期回访用户，从而确保整个维修体验是否达到标准。
从目前市场反映来说，龙图的模式“站在风口上”的联想苹果等电子设备的销量已经说明了中国的智能设备市场还在不断增长，然而目前国内的官方售后服务仍然单薄，所谓的免费保修，条件十分苛刻。这导致用户修理一次电脑需要付出极大的时间成本和金钱成本，这也是龙图电脑管家和同类第三方维修的机会。同时，对官方来说，售后服务对他们是一款累赘，只要能得到损坏零件的数据和样本，完全可以把这款售后服务承包给第三方。事实上，目前龙图电脑维修管家和一些品牌也是数据共享的合作关系。
龙图成为了郴州笔记本电脑维修上门维修第一品牌,颠覆传统的智能设备售后服务，即便身处咖啡馆也能即时上门维修，真正的24小时全天上门服务。