计算机涌现的成绩曾经处理了。但他以为,他所到的惠普服务太人,于是,惠普常常迫于压力才给用户处理成绩,这种服务思具有成绩。虽然顺利,但他依然指望以本身的案例来惠普。网友赞扬形式通篇如次:
2009年9月,自己购置了一台惠普CQ40笔记簿
计算机后,没有久就发觉,工具正在运用进程中具有过热的状况,用了两个多月,觉得着实烫得没有行了,才没有得没有送来惠普金牌培修核心改换了电扇,以后,温渡过高的状况算是有所恶化。
可是,跟不上着的成绩却是间歇性地死机、黑屏。工具常常是用着用着就骤然黑屏了,从新发动后又能够用,距离的工夫有时长,有时短。有时分我正正在做一度设想图,它会骤然给你来一下黑屏关灯,自己该当能设想失去那个抓狂的心境!
喷饭的是,将工具送来惠普金牌培修核心,对于方给的答复是:“你这种状况咱们检测没有进去成绩,要没有等它彻底开没有了机的时分再送到培修吧。” 无法!
正在被这“‘’牌CQ40”了将近2年工夫,以至2011年4月6日,它终究永久在于‘心悸’形态了――黑屏后就再也开没有了机了,送来杭州文三45号的惠普金牌培修核心,工事师给出的诊掩护果是主板坏了,需求改换主板。他们的频率还真高,4月7日午后,我就收到短信告诉说
硬盘坏了。2011年5月4日,我取回了修过的工具。
好景没有长,2011年6月21日,我又没有得没有因开机开没有了的成绩送来了同一家培修核心,这次,工事师说是主板有成绩,需求改换主板。2011年6月24号午后,我收到培修核心的短信,说是
计算机冰盖和键盘,指着外面的一块芯片说:“看,某个芯片进液侵蚀了,归于运用没有当,没有能三包!”
令人想没有通的是,4月份刚刚换的主板,现正在居然有一块芯片进液!没有晓得谁会置信某个言论?更令人疑惑的是,我发觉培修单报告诉存户取机以及培修检测演讲上测试经过的工夫是2011年6月22日13点05分,但我确着实是2011年6月24日收到培修核心短信的。我挂电话到惠普客服,他们百般,这天下就没个的中央么?
尔后,我找出了消协与,指望就此事停止赞扬。最初,正在另一度服务核心,他们给我扫除了毛病。但我还要问的是,作为一度重型跨国公司,惠普非要简报了才肯否认培修吗?我的
计算机的,以驱使惠提高时为消耗者处理好成绩。(留意,除最初一段为消耗者正在电话中述说,群众网新闻记者记载拾掇的形式除外,其他为消耗者赞扬信形式。此外,网友所提及的观念,民网角度)
?让消耗者为设想缺点买单戴尔笔记簿
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