华硕品牌已经成为了众多消费者心目中了信任产品,为了更好的完善华硕产品整个应用过程,在颐高四层B410室开了一家华硕产品服务中心,并且是厂商授权的指定售后服务中心,为用户解决一切后顾之忧。该售后服务中心服务时间:周一至周日(9:00-18:00)节假日不休息,有需要的用户可以与我们提供的联系方式咨询。
华硕笔记本售后服务中心
华硕产品的有效保修凭证(三包的有效凭证)
加盖经销商印章及填写购机信息的《华硕精钻系列台式机专属护照》
本机有效的购机(有效的购机规的带有地税局印章的商业销售)
如不能同时出具以上两种凭证,或其它国家法律认可的购机及保修凭证,则用户不能享受三包服务。2.华硕产品保修期的计算
当您同时提供《华硕精钻系列台式机专属护照》及本机有效的购机时,则产品保修期由开票(购机)日期起计算。 如果您无法提供相关,则产品保修期以《华硕精钻系列台式机专属护照》上的出厂日期另加三个月来计算。
硬件维修后的保修期:如原硬件在保修期内的,则按原硬件保修期保修,如原硬件保修期已不满三个月,则该硬件的保修期续保三个月;如原硬件在保修期外的,付费更换的硬件的保修期为一年。
对于三包有效期内的维修服务,严格按国家的相关条例执行。 3.保修范围
三年有限保修:在正常使用情况下,华硕电脑提供三年有限保修服务。购机第一年内,如出现硬件质量故障,华硕电脑提供中心城市⑴城区内免费上门维修服务;中心城市城区⑵外用户自行送修,华硕提供免费维修服务,如需上门服务,华硕将收取服务成本费⑶(包括:服务人工费和上门交通费);第二、三年硬件故障,用户自行送修,华硕提供免费维修服务(保修期为一年的硬件需收取硬件成本费)。如需上门服务,华硕将收取服务成本费。此服务仅限于原厂配置的部件。
其中免费保修三年的硬件有:主板、显卡、硬盘、、内存、电源、软驱。
光盘、软盘、附件及随机资料,免费保修三个月。