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"WindowsXP/Vista系统关机故障"的故障是
笔记本和台式
电脑的一个常见故障,结合运维维修中心的上100例WindowsXP/Vista系统关机故障维修经验,WindowsXP/Vista系统关机故障维修方法如下:
Step 1 检查正在运行的程序,关闭不必启动的程序项目.单击"开始"→"运行"命令,打开"运行"对话框,输入"mscon fig",单击"确定"按钮打开"系统配置实用程序"对话框,切换到"启动"选项卡,然后单击不想启动的项目,将其前面的对钩去掉即可停止启动此程序,Windows 8系统中按【"微软标志键"+R】快捷键打开"运行"对话框.
这样可以对系统进行干净引导,如果干净引导可以解决问题,则可以利用系统配置工具确定引起不能正常关机的程序.
Step 2 如果软件程序停用后,无法找到影响关机的原因,则可能是硬件原因造成的.在"控制面板"窗口中双击"系统"图标,在打开的对话框中切换到"硬件"选项卡,单击"设备管理"按钮,打开"设备管理器"窗口.
Step 3 在"设备管理器"窗口中单击"显示卡"选项前的"+",展开显示卡选项;双击此选项,打开"属性"对话框,在此对话框中的"常规"选项卡中单击"设备用法"下拉菜单,选择"不要使用这个设备(停用)"选项,再单击"确定"按钮.
Step 4 用同样的方法停用"硬盘驱动器控制器"、"
键盘"、"鼠标"、"网卡"、"端口"、"SCSI控制器"、"声音、视频和游戏控制器"等设备.之后重新启动
笔记本电脑,再测试故障是否消失.如果故障消失,再逐个启动上面的设备来检查是哪个设备引起的故障.
Step 5 如果通过上述步骤,确定了某一个硬件引起非正常关机问题,应该更新此硬件的驱动程序或BIOS来解决硬件不兼容的问题.
以上是"WindowsXP/Vista系统关机故障"的常见成因,有专业技能知识的朋友可以采用排除法自我尝试一下,如有疑问,我们很乐意为您服务,服务热线:
0735-2890-400.
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