Cq40是惠普08年推向市场的一款家用型笔记本。这款本本外观设计时尚、简洁，很受消费者亲睛。当年是惠普的主力家用机型，主要取代之前的V3000和DV2000系列。V3000和DV2000系列由于“显卡门”曾在央视315被曝光，但实际上如果撇开显卡门不谈，V3000和DV2000并没有其它明显问题，质量还是不错的。相比之下，Cq40则就全身是毛病了，尤其是AMD平台的机种。具体有哪些问题，请听我慢慢道来。HP CQ40机器出现故障多数为开机黑屏，其导致墨屏的原因有很多种，如下全解。
HP CQ40的主板，上图为AMD平台的CPU
首先，是“闪屏”。惠普的Cq40使用了大量的LP141WX3，正好碰上了“闪屏门”事件，LG的LP141WX3就是“闪屏门”事件的罪魁祸首，到了一定时间后，屏幕下方会出现细条，这是LP141WX3的通病。但很多用户初期对这个问题没有很在意，导致问题拖过了保修期，只有自己花钱换屏。解决方案是换LG改良的2010后的屏或面板，再或者更换其它品牌显示屏。
HP CQ40出现的“闪屏门”
其次，就是屏线容易坏。Cq40的屏线过于单薄，且连结方式不尽合理，很容易磨破表皮导致断裂。解决方案是更换全新屏线。
接着，CPU也容易坏。这里只针对AMD机型。这是Cq40黑屏最常见的原因之一。原因是AMD的封装工艺有问题。解决方式只有换CPU。
还有，北桥和显卡容易坏。也是针对AMD机型而言，原因同上。解决方式是换全新北桥和显卡。（说到这里，不得不为AMD平台的产品感到担忧！）
继续，CQ40的BIOS也容易损坏。Hp多年以来一直是家用机使用Phoniex BIOS，商用机使用Compaq BIOS。但自Cq40这一代开始，Hp将BIOS程序的供应商转给台湾的Insyde。Insyde开发BIOS的历史其实也很长了，但一直处于市场边缘，只有偶尔几个机型使用，如早期的联想旭日150。Cq40是Insyde第一次入驻大规模进入主流品牌。不过很遗憾，可能技术成熟度不够，Cq40以及同一代使用Insyde BiOS的Hp其它机器，不同程度地出现了BIOS不稳定的问题。
最后，风扇噪音大。还是针对AMD机型。因为QL系列CPU发热量巨大，风扇长期处于高速运转状态，很容易磨损过度。解决方案更换全新风扇。
总结：当接到HP CQ40机型维修时，特别是黑屏现象，我们一定不要很快断下结论，不必随便断定北桥坏或显卡坏，而动BGA做显卡或北桥，要多方考虑才可断定故障所在，以免把故障扩大。