外接不能显示这种故障，对个人用户影响还不是很大，但对很多商业用户影响比较大。因为很多时候要外接投影仪做演示。概括来说，目前笔记本可以外接的接口有以下几种：Dsub，S端子，DVI，HDMI，Diplayport。S端子只能接电视，清晰度跟不上。DVI，HDMI，Diplayport又存在普及度不够的问题。所以目前用得最多的还是传统的15针Dsub接口。下称CRT接口。
外接不能显示首先要排除软件方面的问题。一般来说，插上外接显示器或投影仪后，需要按键盘上的快捷键，才能切到外接。一搬是“FN+F？”等等。集成显卡机种一般要进到系统桌面后才能切到外接，而独立显卡机种一般只要开机了就能切到外接。
有些机种，比如索尼，刚安装好系统，是切不到外接的。只有安装专用的快捷键驱动，才能切到外接。这类快捷键还不是很好安装，步骤很繁琐。如果确定没有软件方面的问题，就可以检查硬件方面了。CRT接口关键的信号是行场信号和RGB三基色。RGB三基色会引起颜色异常，但行场如果不正常，显示器连指示灯都不会转绿。所以行场信号是我们检测的重点。
行场信号由显卡或北桥（集成显卡）发出，但不是直接连到CRT接口，中间需要经过缓冲器。原因有两方面，CRT只能识别5V的信号，显卡最高只能输出3V信号，需要经过转换。另一方面，CRT是带电插拨的，容易损伤显卡，必须要有保护。
相对来说，CRT电路还是很简单的，因为早已是成熟方案，历经多年，没有变化。在软件正常的情况下，我们可以通过捕Buffer前后的波形，确定是显卡还是Buffer、CRT接口的问题。如果机种带底座，情况则要更复杂一些，因为从显卡出来的CRT信号还要经过电子开关，来选择是从底座输出还是机身输出。
所以，不好说哪部分损坏几率更大一点，从实际来看，各种情况都有。显卡本身损坏的也不在少数，比如X61，很多CRT无输出就是集成显卡本身损坏了。