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xp系统现在的客户知道我们电脑中的控制面板还是很有用处的，在控制面板里面的帮助和支持这个功能更是不是太了解，其实这个是微软公司对系统的一些问题交流的服务平台而已，我们的电脑钥匙遇到一些问题的话，就可以通过这个平台寻求更多的帮助，我们需要点击打开帮助与支持，然后就会有帮助和支持错误的提示，要是你遇到这样的情况该怎么办呢，小编给大家分享经验吧！
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出现帮助和支持错误具体方法如下：
1、第一步我们做的就是打开开始菜单，就是桌面左下角的图标点击就可以了，然后我们选择里面的控制面板点击打开即可。
2、点击打开了控制面板以后我们就可以看到里面有很多的工具，我们选择点击管理工具，然后在选择服务点击打开即可。
3、点击弹出的服务窗口中，从窗口的右边查找看到名为“Help and Support”的服务；
4、然后在“常规”图标窗口中点击打开“启动类型”更改为“自动”，还有就是“服务状态”也改为“已启动”；
5、最后在“登录”图标里面的“配置文件”更改为“启用”；然后重新启动电脑。