当前网络迅速发展，并承载了许屡次要的商业运用和服务，同时网络用户也越来越多。正正在这种网络下，网络工程师除了要完成诸如将设备平添至网络的简单任务外，更多时候他们还需要去即时处理和解决一些容易的网络成就，以网络正常快速地运行。
本谈论了技艺人员经常可以遇到的十个网络成就，并介绍了它们的现象、原因和解决办法。
成就 1 C 端口无法连接网络
现象: 将电脑、电话、无线接入点或者许打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接没有正常。交换机端口的连接灯和网卡的连接灯都没有亮。
原因:若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或者许无法连接的成就。正正在许多企业中，只需那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或者许会议室后，有时会发现那些没有常使用的网络插孔并没有被测试过，或者许是那些无法连接的插孔可以是由于登记错致的。此外，交换机端口可以被胁迫关闭。
解决办法:检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请必需关于新的网络连接中止测试，确保他们能够正常使命。就IP电话而言，也有可以是电话的电源供应没有足。
成就 2 C 无法获取到 IP地方
现象:网络瘫痪或者许出现故障而没有能正常运行。操作系统可以会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地方。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地方。
原因:没有收到来自DHCP服务器分配的IP地方。DHCP服务器的IP地方耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可以被配置为使用静态IP地方而没有是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可以导致客户端无法获取到IP地方。
尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网(VLAN)，没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定没有能获取到IP地方。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP请求中继到DHCP服务器，就会导致请求没有能发送到DHCP服务器端。
解决办法:关键成就是多少用户出现了异常的成就，一个用户还是多个用户？如果只需一个用户受到反响，这样请确认该客户端的网络装置是否配置为使用动态主机配置协议(DHCP)。
下一步，检查交换机的端口被辨别到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地方。如果他们也没有能获取到IP地方，成就原因可以是由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个成就，这样可以是DHCP服务器出现了成就，即服务器的DHCP服务可以没有运行，或者许许它的IP地方已经耗尽。
成就 3 C 无法连接到运用服务器
现象:当用户试图打开一个运用次第时，系统可以会提示无法连接到该运用次第服务器。当使用电子邮件运用或者许客户联络管理(CRM)运用时可以会出现这种成就。表现到台球台的稀有表扬是网络瘫痪了，而这可以并没有是真正的原因。
原因:许多原因都可以导致客户端无法连接到运用服务器。关键是需要询问用户这个成就是经常发生，还是断断续续发生？如果用户终端已获取了一个精确的IP地方，这样可以是用户和服务器间的由有成就。这种情况下，可以通过一个简单的ping测试来验证。如果连接陆续没有断，则可以是由于服务器太繁忙，而没有能及时照应客户端的请求所导致的。
解决办法:如果使用ping测试后发现由没有成就，这样请检查服务器的负载和资源。检查服务器是否正忙于执行一个诸如备份的任务？如果没有是这样的话，请检查客户端和服务器之间的网络负荷，且恰恰重关切广域网连接(如果全体话)。
正常，客户端和服务器之间的网络使用率过高也可以导致客户端能连接到运用服务器。最好的办法是使用一个SNMP工具来监测这些链上的网络使用率。于是，寻找所有交换机和由器上的以太网真理，这些真理可以导致客户端与服务器间的数据包丢失。
成就 4 CVLAN配置真理
现象:当正正在网络上建立诸如无线宽带或者许IP电话的新服务时，正常要用VLAN来隔离其与其他用户间的流量。这就要求关于承载这些服务的交换机端口配置精确的VLAN。如果VLAN配置没有精确，这样这个服务可以无法正常运行。IP电话如果没有经来电管理设备注册授权过，这样连接到该电话的群体电脑可以就无法连接到关键服务器，或者许许无线用户可以没有获取到适于该无线的精确IP地方。
原因:没关于于承载这些服务连接的交换机中止精确配置。或者许许正正在公司内部并没有沟通好配置哪些端口来支持新服务。
解决办法:通过测试，验证该端口支持哪些VLAN。若条件准许，使用一个VLAN标签生成定然VLAN的业务，检查这个端口上是否配置了VLAN。通过检查DHCP服务器需求的IP地方，来确定VLAN配置正正在了哪些端口上。于是，检查交换机的配置来验证VLAN配置。
成就 5 C 双工方式没有匹配
现象:网络能够连接，而双工方式没有匹配，会导致网络性能很差。这种情况下，交换机和网卡的链灯都是亮着的。而网络性能却受到很大的反响，吞吐量会下降到100Kbps或者许许更低水平。
原因: 网络连接的一侧设备使命正正在全双工(能够同时发送和吸引数据)方式下，而另一侧的设备使命正正在半双工(正正在同一时刻只能执行发送或者许吸引)方式。全双工侧的设备没有需要等待即可没有断发送数据，没有管关于方能否收到数据它都会发送。
半双工侧设备正正在发送前必须等待，直到它没有吸引数据威力末尾发送。这意味着全双工侧设备有可以会中断半双工方的数据传输，构成半双工侧中止传输。如果传输被中止，将需要重传这个数据帧。这将大大减少半双工侧设备所能使用的带宽。
解决办法:畸形情况下，若网络两侧设备的双工方式没有相互匹配，采取的常用办法就是把网络连接的一侧设备(正常是交换机)胁迫配置为全双工，而让另一侧设备(类似群体电脑)配置为自适应网络链状态。
事实的情况是：自适应功能能够确认关于方的全双工装置，并与这个链装置相匹配。然而事实却定然如此。被胁迫装置为全双工方式的设备没有再发送精确的信号。而网络另一侧的设备恰恰恰恰需要这些信号来确定链的速度和双工方式，以及自适应关于方链装置。
因此，正正在这种情况下，需要自适应链的设备没有得没有去猜测链的双工方式。正正在没有能确认双工方式的情况下，自适应功能将默认链状态为半双工方式。这就是大无情况下，网络发生双工方式没有匹配的主要原因。为理解决这个成就，需要将网络上所有的连接都装置为自适应――除非你确实有别的原因。 正正在这些事件中，如交换机间的连接，一定要将两侧设备装置为全双工。
成就 6 C 运用性能缓慢
现象:运用次第运行缓慢。它可以正正在某一界面上冻结或者许正正在访问数据时停止运行。正常情况下，网络链状态没有佳是构成这些成就的主要原因。
原因:确定网络运用次第的性能成就可以帮助服务器人员定位成就源。许多成就都可以招致使用次第运行缓慢。过程最稀有的原因是正正在服务器正正在消耗时间中止备份操作，数据库服务器的照应缓慢，以及网络中丢包情况较严重。对于于一位网络技艺员来说，最次要的事情就是首先确定是服务器还是网络构成了照应速度缓慢。
要确定这一点，可以从一个客户端捕获流量。寻找客户端和服务器之间的任何重传数据包。如果存正在重传现象，则表示网络传输历程中有数据包丢失，这会严重反响运用次第的性能。如果客户端和服务器之间没有存正在任何重传，成就可以出正正在服务器上，这种情况下可以严峻监测服务器。
解决办法: 正正在追踪一个故障时，虽然数据包分析仪的使用比较困难，他们往往都配有简单验电料，可以显示TCP重传。使用该验电料可以帮助我们确定客户端和服务器之间的网络是否存正在数据包丢失的现象。
查找客户端和服务器之间的任何交换机和由器的以太网真理(帧检测序列真理，校准真理或者许碰撞)，这些真理都能引起丢包现象。如果没有真理，则观察广域网上是否有因链使用率过高而导致的丢包现象。
成就 7 C 打印故障
现象:有时候也会出现打印故障。打印机或者许许没有成就，而发送到打印机上的任务可以没有能正常执行。
原因:首先需要确定是否只需一位用户遇到了这个成就，还是多少位用户都遇到了异常的成就。如果只需一位用户遇到了，这样可以是他的电脑没有精确连接到打印服务器。如果没有是这个原因，则可以是客户端与打印机间的网络连接有故障。数据包丢失可以会导致打印成就，打印机上的网络连接故障也可以会引起打印成就。
解决办法:检查打印机的配置，确保它有一个精确的IP地方，并且可以连接到打印服务器(如果打印服务器和打印机是结合开的)。有时，复古打印机驱动次第也能够解决打印成就。总体来说，需要确保打印机是网络可达的，以及所有打印机驱动次第是最新的。
成就 8 C步话机故障
现象:客户的电脑终端能够连接到网络，网络性能却很差。电脑终端可以根本无法连接网络。
原因:正正在当今网络，千兆链连接到圆台面系统是稀有的。千兆链需要四关于步话机，由于任何性能低于5类线的步话机都没有能支撑千兆连接。对于于比较老旧的建筑物，必须考虑到这个成就。于是，任何部门的步话机如果退捻(正常濒临RJ- 45端口或者许接线板)可以会导致信号的损失。这将导致交换机端口或者许网卡出现帧检测序列真理(FCS)。
解决办法:当出现由于步话机成就构成的网络故障时，大多数情况下，都需要更换步话机。如果是由于步话机无捻导致的，这样重新加捻步话机畸形能够解决这个成就。当需要承载如千兆链或者许以太网供电的新技艺时，必须使用5类步话机或者许许更好的步话机。
成就 9 C DNS 故障
现象: 用户没有能访问互联网络络或者许关键运用。可以是网络瘫痪了。
原因:成就可以归咎于域名服务(DNS)故障。客户端无法根据服务器的IP地方解析出服务器的名称，由于发送没有了连接请求。正正在客户端配置了真理的DNS服务器正常会导致这个成就，客户端发送的DNS请求没有属于服务器的数据库，或者许许网络中会有数据包丢失。DNS是一个基于UDP的协议，由于丢失的数据包也没有会重传，因此会导致DNS故障。
解决办法:检查客户端的配置和装置的DNS服务器。如果服务器配置真理，则正正在客户端上更改所装置的服务器，或者许正正在需求域名服务的服务器上安置配置。
频繁重复测试DNS服务器与客户端间的连接，确认之间是否有因数据包丢失而导致照应时延的情况。如果有数据包丢失，请检查客户端和服务器间的以太网真理。拿失掉胜的DNS请求，确认是否有来自服务器的DNS照应。最好是能够启动一个工具，各工具能够没有断测试DNS服务器，并正正在有成就时发作告警。
成就 10 C客户端没有能连接无线网络
症状:客户端能够检测到无线接入点，但是没有能接入无线网络。
原因:安全认证、无线信道困扰和信号盲区可以会导致这个成就。由于无线信号是没有可见的，如果没有专业无线工具的帮助，就很难追踪到这些成就。
解决办法:使用一个无线监测工具测量受反响地区的信号强度，如果可以的话，中止实地丈量，找出该地域的恶意接入点或者许没有明接入点。可以是由于无线信道重叠而发作困扰信号，从而反响了接入无线网络的用户。
检查四处其他接入点发作的困扰信号，或者许许其他困扰设备(如微波炉、无绳电话)产 生的乐音。客户端试图中止联络连接的接入点，亲切关切连接得胜出正正在哪个办法――联络、认证还是授权。
总结
我们列出了技艺人员正正在当前网络中经常可以遇到的10个成就。正正在多数情况下，能够将成就定位到一个或者许多个事情上，并很快解决成就。
请将稀有成就的解决办法记录下去，与其他技艺人员分享，从而也能快速解决故障。如果有适宜工具竞争的话，就能快速简单地定位和解决成就，及时恢复网络的正常运行。