网上维修电话成都市民胡女士家的冰箱出现结冰，她拨打了一个正正在网上查到的“400”开头的电话，维修工人立即上门维修，可两天后，结冰的现象又出现了，当她再次拨打维修人员的电话，关于方没有是关机就是没有见面。
12月14日，胡女士拨打了华西传媒召唤中心96111，“我是没有是遇到骗子了？”着实，拨打“400”开头的维修电话，却找来“李鬼”维修人员的市民，没有止胡女士一人。
冰箱坏了
网上搜来维修电话
69岁的胡女士和老伴独自住正正在高新区芳草街，11月2日，她家的西门子冰箱内结了一层冰，冷藏室的抽屉很难打开。由于找没有到保修单，胡女士执意让儿子张先生协助查一个西门子客服电话。“我还是比较信任厂家的维修人员。”胡女士说。
张先生找到一个写有“成都厂家售后维修中心服务网点”的网站，记下了一个400 开头的电话。当天下午1点过，胡女士拨打了这个电话，并被告知稍后会有专门的维修人员和她联系。没过多久，一个自称是维修人员的男子分开胡女士家里。
“瘦瘦的一个小伙子，年纪没有大，说的是正常话，但没有穿使命服。”胡女士说，见男子姿势很和气，她并没有要求他出示工。“他帮我看了一下，说出水口坏了，还说冰箱用久了，氟没有够了，我加氟。”胡女士说。