“能杀毒的就行”和“有一个杀毒软件就够了”，这是一部分人在选择杀毒软件时的想法。一种常见的情况是，当您的计算机不正常时，找来一大堆杀毒软件，不管是正版还是盗版，能查能杀病毒就是好样的。其实很多计算机的故障并不是病毒导致，这样，很多的杀毒软件都“无效”;另一种更常见的情况是用户一般并不注意“查毒”与“杀毒”的区别，使用某种杀毒软件时，首选“杀毒”操作。于是，当它用这种杀毒软件将系统“杀毒”了一次以后，用其他杀毒软件，就再也找不到病毒了，那就认定这个软件是最好的。
目前还没有一个杀毒软件能囊括所有病毒而杀之，这是谁也做不到的。由于各种病毒标本的来源不同，再加上程序编制者的实力有别，总存在一种软件能查杀的病毒，别的软件却不能查杀。或者由于一些程序BUG
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，使某些软件本来可以查杀的病毒，在它的一些版本中却不能查杀或误查误杀了。所以一般不建议用户革一的选择一种杀毒软件。
在选择杀毒软件时，请首先抛开您所有关于“好”与“不好”的成见，也拒绝广告词上的种种诱惑，认真地去了解一下杀病毒软件厂商在技术实力、服务质量、软件性能等方面的东西。特别应该了解软件厂商在升级、退货、损坏更换等方面的措施和承诺的可信度。同时，您应该请厂商直接阐述一下他们在广告中的各种术语的具体含义，要知道，这是您作为消费者的合法权益。
现在的反病毒软件市场就像“战国时代”，各家都说各家好。但消费者感到不放心，到底用谁的软件好?只用一个好还是用几个好?世上没有“万灵丹”，一个软件再好，也不是所有的病毒都能杀，不能“包治百病”。各软件厂家获取病毒样本的时间不同，因此，在每一个时间段，各软件厂家都是各有侧重，只有一个不保险。除了“万能的主”之外，这个世界上恐怕再也找不到万能的东西了。为防止“重复建设”，专家认为，选购两个优势互补的反病毒软件即可，这是提高“安全系数”的最佳方法。千万别把好几个反病毒软件都在同一台计算机上安装，大多了没必要，而且有可能出现相互之间抢占资源、判断失误、死机等问题。