笔记本,笔记本电脑,售后,教你避开笔记本售后四大“经典错误”

案例解读 　　刘琳的经历是很多用户都容易遇到的，因为为了节省成本，现在很多笔记本电脑并没有提供随机光盘，而是将操作系统、驱动程序、随机软件等数据“打包”成映像文件，并备份在硬盘的“隐藏分区”里，一旦系统出现故障，只需使用“一键恢复”或系统内置的恢复工具即可快速还原系统。 　　但很多用户在购买电脑后，一旦系统出现小故障，习惯采用多年前的老方法，重新分区、格式化硬盘、重装系统、安装驱动程序……如此一来，备份在隐藏分区中的数据就被破坏了，而手里又没有系统恢复光盘，要继续使用笔记本电脑，并享受正在的保修服务，就不得不花钱向产品官方买一张系统恢复光盘了。 消费提示： 　　我们特别提醒大家，在整个售后过程中，厂商除了硬件维修服务外，还提供有软件方面的售后服务，这是不能忽视的，如果用户丢失或破坏原有软件或系统，都可能会出现售后收费的情况。 　　对于没有随机系统盘的笔记本电脑，为了避免刘琳那种尴尬的局面，建议利用预装的恢复工具，刻录一张系统恢复光盘，这样即便是硬盘崩溃了，也不用花钱买恢复光盘了。如果要对硬盘进行分区，建议使用Vista的动态分区功能，这样就不会破坏系统分区的数据。另外，如果品牌电脑赠送有随机系统盘，一定要妥善保管，如果丢失又得花钱了。 经典错误二：送修时忽视数据安全 案例回放 人物：宁倬 职业：会计 　　宁倬是某财务公司职员，最近单位配给他的东芝笔记本电脑总死机，由于过几天要出差使用，于是马上将笔记本电脑送修了，两天后取回了笔记本电脑，如愿以偿带着笔记本电脑出差，但出差回来后，老板叫他到办公室，称公司的机密数据被泄露，导致一个项目损失了10万元，因为数据只有他才有，为此宁倬被公司罚款5000元。宁倬认定是售后环节出现问题，并与售后站联系要求赔偿，但由于找不到任何证据，只能不了了之。