1、很多品牌都会在其官方网站设置专门的售后查询网址,下面就以联想笔记本电脑为例,介绍具体的查询方法。先打开浏览器,在地址栏输入www.lenovo.com.cn,进入官网
2、再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持,进入联想电脑服务支持页面,再点击“服务查询”下面的“保修与配置”
3、进入保修与配置查询页面后,在这里就可以查询所有联想电脑产品的保修及服务相关信息,包括联想电脑主机、配件、商用选件等
4、将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号（序列号）并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息
5、主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到
6、将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中,并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况。通过此方法,我们还可以验证此笔记本电脑的序列号是否为联想产品的,如果不是则无法查询到结果
注意事项
其他品牌笔记本电脑查询请查看各官方网站,并不是所有品牌都提供保修期详情查询服务
如果购机时有相关凭证可以证明购机日期,保修期就是从购机日开始计算,如果无法证明购机时间,保修期从机器出厂日期计算
各大品牌的笔记本电脑在保修期内都可以续保,以延长电脑的保修期
ps:惠普用户可以到http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/prw/home/查询产品保修期，基本和联想方法是一样一样的