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在使用电脑的过程中，有时候会碰到winlogon.exe错误蓝屏，登录不了系统，内存为不可read。错误里面还包含通用控制器错误 具体症状：开机都正常一直到系统登录界面，输入密码就弹出对话框，winlogon.exe出现错误，点击确定后就蓝屏，在输入密码后就弹出了出现错误的对话框，无论点击确定跟取消都会出线蓝屏 “ox013407ac"指令引用的“ox013407ac"内存。该内存不能为”read“。要终止程序，请单击"确定".要调试程序，请单击"取消".结果我不管是按确定还是取消都是蓝屏并出现c000021a unknown hard error unknown hard error 。 遇到这种状况，不要担心，不是系统坏了，中毒可能性也不大，基本情况是因为你当前用户的配置文件出现了问题，基本原因是因为你安装了某种软件程序和电脑的某些程序冲突造成。 解决方案： 1、重启电脑，按f8进入安全模式，如果能进去或者换个帐号进去，新建立一个管理员帐号密码，再把原来的有问题的帐号删除，然后重启电脑，用新的帐号登录电脑即可。 2、如果进不去安全模式，可以用带命令行的安全模式，输入以下代码 net user abcdef 123456 /add net localgroup administrator abcdef /add net user abcdef /active:yes 第一行 新建一个用户名为abcdef 密码为123456的新用户 把新用户 abcdef加入到管理员组里面去 第三激活这个帐号 然后重启电脑，用新账号登录，问题解决，就这么简单