关键词:
IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
简单来讲,就是把企业不擅长的事外包出来给专业的服务公司去做,而企业则只需做自已擅长的工作。目前IT服务外包在南方城市流通较多,大多北方城市还没有接受IT服务的概念。
随着互联网的发展,企业对IT的需求越来越高,由于企业专业IT人员的欠缺,他们不得不把IT项目外包出去。如何选择合适的IT外包服务商是企业最关心的问题之一。
在选择外包服务商上,我认为选择一家好的IT外包服务商准确的评估很重要。你在招标书里要对这些投标公司进行非常明确的提示,不然会有非常大的后患。
那么如何控制你的外包服务商呢?现在教你一个诀窍:外包服务商往往全国都有业务,很多个项目同时在做,那么它对你的投入到底有多少,这也是我们在建设IT系统时非常关心的问题。针对于此,我建议的做法比较明确:要求与我们合作核心业务系统的公司必须在成都组建分公司,而且分公司的软件项目的经理、工作人员等关键岗位,我们会直接要求我们想要的人员,这些人必须达到一定资质,是技术骨干,公司中这样的人也必须保证一定的数量,为后续的服务打基础。
我们在选择外包商的时候,起初总是想找一些做过类似项目、有经验的IT服务商,但这种比较理想的很难找得到,想找一个完全熟悉你业务的IT外包商非常难。 后来,我们就转而找那些做过比较相近的项目的服务商。当然,还有一些指标就是技术实力、开发力量,但这些都是通常的指标。再有一个就是通过跟外包商前期的沟通,来了解它愿不愿意在仓储物流这个行业的信息化领域有长期的发展规划和决心,如果是这样的,我们就会达成一个战略合作伙伴的合作方式,建立一个“双赢”的模式。
另外我们选IT外包服务商时,我们会主要考虑以下几个方面的因素:
其一,就是在项目进行过程中,一定要有公司内部业务部门、IT部门人员的深入参与,大家共同来做这个项目,便于及时掌握、了解项目开发的节奏、质量,这是非常有好处的。
其二,其在行业内的经验。如果之前没有这个行业的经验,那么一个全新的行业、全新的项目对于任何一个开发商来说都是非常困难的。
其三,就是质量、成本的问题,在我们招标的过程中,不是价格越低越好,要对质量和成本等问题做一个量化的提示和约束。
在IT信息时代,找一个合适的IT外包服务商真的很重要。
IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径,也为个人用户提供巨大的帮助。
简单来讲,就是把企业不擅长的事外包出来给专业的服务公司去做,而企业则只需做自已擅长的工作。目前IT服务外包在南方城市流通较多,大多北方城市还没有接受IT服务的概念。
随着互联网的发展,企业对IT的需求越来越高,由于企业专业IT人员的欠缺,他们不得不把IT项目外包出去。如何选择合适的IT外包服务商是企业最关心的问题之一。
在选择外包服务商上,我认为选择一家好的IT外包服务商准确的评估很重要。你在招标书里要对这些投标公司进行非常明确的提示,不然会有非常大的后患。
那么如何控制你的外包服务商呢?现在教你一个诀窍:外包服务商往往全国都有业务,很多个项目同时在做,那么它对你的投入到底有多少,这也是我们在建设IT系统时非常关心的问题。针对于此,我建议的做法比较明确:要求与我们合作核心业务系统的公司必须在成都组建分公司,而且分公司的软件项目的经理、工作人员等关键岗位,我们会直接要求我们想要的人员,这些人必须达到一定资质,是技术骨干,公司中这样的人也必须保证一定的数量,为后续的服务打基础。
我们在选择外包商的时候,起初总是想找一些做过类似项目、有经验的IT服务商,但这种比较理想的很难找得到,想找一个完全熟悉你业务的IT外包商非常难。 后来,我们就转而找那些做过比较相近的项目的服务商。当然,还有一些指标就是技术实力、开发力量,但这些都是通常的指标。再有一个就是通过跟外包商前期的沟通,来了解它愿不愿意在仓储物流这个行业的信息化领域有长期的发展规划和决心,如果是这样的,我们就会达成一个战略合作伙伴的合作方式,建立一个“双赢”的模式。
另外我们选IT外包服务商时,我们会主要考虑以下几个方面的因素:
其一,就是在项目进行过程中,一定要有公司内部业务部门、IT部门人员的深入参与,大家共同来做这个项目,便于及时掌握、了解项目开发的节奏、质量,这是非常有好处的。
其二,其在行业内的经验。如果之前没有这个行业的经验,那么一个全新的行业、全新的项目对于任何一个开发商来说都是非常困难的。
其三,就是质量、成本的问题,在我们招标的过程中,不是价格越低越好,要对质量和成本等问题做一个量化的提示和约束。