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IT外包的英文IT Outsourcing,是指企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理，集中精力发展企业的核心业务。IT外包简单地说就是公司在内部专职电脑维护工作人员不足或没有的情况下，将公司的全部电脑、网络及外设的维护工作转交给专业从事电脑维修维护的公司来进行全方位的维护。
现在国内的IT外包已经越来越受到各方面的关注，也有越来越多的公司不再雇佣IT人员，转而去请一家专业质的信赖的IT外包公司来管理他们的
电脑。在此我也想介绍下我们运维是一所专注IT外包多年,专业对公司企业提供计算机及综合信息技术服务的
电脑公司，我们各专业技术工程 师均有配备,
电脑软硬件,网络,打印机,复印机,
电话交换机,监控安防等均可一站式解决。我们对企业的
电脑网络办公设备维护有丰富的管理经验,能有效的节约贵公司的维护成本,并提高工作效率。
今天我们就来看看中国IT外包服务行业的发展现状。
中国桌面IT外包服务市场发展现状
2013年，中国桌面IT外包服务市场规模达到57.61亿元，同比增长18.2%。主要呈现以下特点：
1. 安全的桌面IT服务成为用户关注点
桌面IT服务提供商在提供服务的过程中全面参与到客户的业务运营中，掌握了客户大量的业务资源。基于安全性考虑，一些企业暂时还未将桌面IT管理和运维外包，安全的桌面IT服务成为用户重点关注的对象。
因此，桌面IT服务提供商是否具备国家/国家信息安全标准，能否提供数据防泄密解决方案、封闭的服务区、独立门禁、独立视频监控、网络物理隔离等物理与环境安全控制手段，成为了用户选择提供商的首要条件。
2.桌面IT外包服务模式转型升级
桌面IT服务提供商和用户的合作关系正在发生转变，通过紧密的合作、越来越深入理解用户业务对桌面IT服务的核心需求，外包企业主动思考能够达成用户目标的更有效的方法，建设系统预警机制，提供针对系统漏洞的补丁模块等，更加前瞻地提出预防问题产生的措施。
3.人力成本提升 竞争压力增大
2013年，我国劳动力成本呈现上升趋势，其中中国IT软件外包行业平均人工成本上涨5%~7%，这无疑为以“人”为本的IT外包企业带来了直接经营压力。同时，优秀人才流失也相当严重。这两方面成为桌面IT服务外包企业的发展瓶颈。
中国桌面IT外包服务市场展望
未来，用户对桌面IT外包服务的意识逐步加强，越来越多的用户会将企业内部非核心业务外包给服务提供商，预计到2016年，中国桌面IT外包服务市场将突破100亿元，未来三年的复合增长率约为20.3%。其发展趋势如下：
1.人力成本增加被迫向一体化转型
近些年，IT人力资源成本不断上升，给企业带来巨大压力。传统数据中心开始向云数据中心过渡，软件集成商和开发商也逐步向综合信息服务供应商转型，中国桌面IT外包服务提供商也已开始在业务转型和升级方面寻求突破，从采购、部署、安装、维护、运维、优化，到资产处置，从单一的服务逐步延伸到软件、硬件和系统的一体化服务转型升级。
2.BYOD促使桌面IT外包服务技术创新
BYOD正成为一股不可阻挡的潮流，然而BYOD的出现，对现有桌面IT服务提供商的IT管理、安全基础构架以及安全政策造成了一定的冲击。为迎合BYOD带来的新的市场需求，桌面IT服务提供商将会加大在移动安全领域的技术创新，从网络、设备、应用三方面，保障用户安全便捷地工作。
3.新商业模式促桌面IT外包服务标准提升
高效、安全的信息系统是提高企业整体管理效益，提升客户满意度的重要保障。特别是近年来，以云计算为代表的新商业模式不断涌现，企业的IT系统构架正发生着重大变化，在安全性、稳定性等方面面临着很多新问题和新挑战，相应的运行维护难度不断增加，云技术服务模式将促进IT运维服务标准不断提升。
4.利好政策推动IT服务外包市场跃升
近年来，国家陆续出台了一系列鼓励政策，并强调了必须提升软件服务、网络增值服务等信息服务能力，加快重要基础设施智能化改造。国家利好政策将推动IT产业结构升级，加速服务产品高端化拓展。
5.服务模式由软硬件服务向管理运维延伸
随着企业规模的增长，IT系统运维规模逐步扩大，企业自身IT运维成本上升，管理难度增加，越来越多的企业考虑将桌面IT服务中IT系统管理运维交付于IT服务提供商。同时，桌面IT服务提供商也逐步扩大在IT运维服务的投资，服务模式逐步由软硬件服务为主向IT管理运维延伸。
