2009年5月7日股市收盘后，美国政府公布19大银行的压力测试报告，规定这些银行需增资750亿美元，用以弥补未来两年最多6000亿美元的信贷损失。富国银行与摩根士丹利随即宣布筹资计划，美国银行需要集资340亿美元，富国银行需筹资337亿美元，花旗需增资55亿美元……这些还算幸运的，2008年，财大气粗的雷曼兄弟仿佛是在一夜之间闭门谢客。席卷全球的经济大萧条，让我们有机会更加真切的领略到一个世间真谛：资源稀缺。也促使我们思考，作为一个CIO，当如何寻求资源稀缺条件下的生存发展之道。今天，我们就来谈谈这个话题。
领导支持巧整合
无论你是在政府部门供职，还是在企事业单位，身为CIO，都会或多或少地有一种感触，就是资源不够，特别是领导的支持不够。
其实，支持不够也是资源不够之一种。支持，首先是来自领导层的，其次才是来自左邻右舍的，圈内圈外的，家里家外的。信不信由你，来自领导层的支持永远不够威猛。所以，有人大呼：信息化是“一把手”工程，云云。翻译成大实话，就是“只有CIO官爵升至一把，才能摆平是是非非，才能拿下所有难题”。可惜，用一位时评人士的话讲，官位永远是一种更加稀缺的资源，CIO能混上一官半职已属不易，想当老总、一把，哪那么容易？！即使是有那么一天，CIO时来运转当上了一把，按照屁股决定脑袋的理论，那时的CIO，脑子里也不定转什么去了。于是，支持不够的问题也就陷入一个怪圈，看似无解。
这个问题真的就无解了吗？当然不是。CIO的策略不是怨天尤人，也不是等“革命成功”了才去分享胜利果实，而是自觉地站到一把手的位置去观察和谋划信息化工作，看看一把手有什么棘手的问题，借助信息技术能够化解。找到了问题，也就选准了突破口，或单刀直入，或曲径通幽，把道理讲清楚，把事体做明白，让一把手认识到、最好是看到这里面的门道，尝到信息化的甜头，那时候，何愁领导不支持？
笔者所在行业就有那么一个单位，原来，其主要领导对信息化毫无感觉，负责信息化工作的副职总感觉别扭，几次向领导汇报工作打算，都被驳回，甚至生出“穿上小鞋”的滋味，推进信息化的热情一度降温。我建议他换个位置看问题，找准一把手关注问题的焦点，由此下手，巧做文章。凭借多年搭档，他摆正心态，主动体察领导的用心，发现领导担心信息化见效太慢，不如将精力和资金花在其他工作上划算。领导也是人啊，也讲究投入产出比不是？就不再报怨，在幕后做了大量的工作。没过多久，信息化的功效显露出来，这个单位的几项工作在当地公安机关测评中都上了台阶。事实面前，这个单位的主要领导对信息化的看法也大为改观，原来是“一慢二看三不过”，后来竟成了
“要人给人、要钱给钱、要政策给政策，一路绿灯了”。
昨天、今天与明天
有个小品，名字就叫《昨天、今天与明天》，说的是一对来自农村的老俩口儿，昨天很不容易，今天相当不错，明天更加美好。CIO的资源，与此既有相同，也有差别。对CIO而言，昨天是资源，今天和明天都是资源，都需要珍惜与整合。
昨天的资源，比较典型的是已经投资上马、建成及未建成的项目，还有既有客户、软硬件合作企业，当然还有感性认识、理性认识等知识层面的积累。今天的资源，就是眼下可资整合利用的资源。比如手下的员工、当下的软硬件合作企业，被批准放行的项目，帐上可资利用的资金，等等。明天的资源，就是还没有到手的人力，尚未合作的企业，未被放行甚至未及规划的项目，刚刚崭露头角的新技术、新的解决方案，新理念、新知识等等。
CIO把握昨天、今天与明天的策略，通俗地说，就是吃着碗里的，不忘昨天的，想着锅里的，甚至是长在庄稼地里的。吃着碗里的，就是干在当下、用在当下，把手头现有的资源用足、用好、用得及时。不忘昨天的，就是对既有投资、既有资源，通过维护、翻新、升级换代等工作，使之焕发新的生机，挖掘其二次及其衍生价值。有些CIO比较热衷上马新项目，对原有项目却疏于打理，好端端的信息系统，因为维护不力，潜能得不到充分发挥，就搁在那里了，着实令人遗憾。也有一些CIO朋友在规划IT项目时，总是“推倒重来”，由此造成的浪费，也令人痛心。想着锅里的，就是把潜在资源也当作自己的资源，妥善地加以利用。这样一来，有限资源就可演化为无限资源，CIO张罗信息化的工作，就会余地大增。
笔者有一位来自浙江的朋友，他向我介绍说，浙江人最大的长处是善于“无中生有”。比如说，浙江没有银矿，但是，浙江白银的“产量”在中国绝对不可小瞧，他们的白银产业就建立在废弃胶片及冲洗液的处理上。浙江没有优质稻米产出，但是，中国东北相当比例的优质稻米营销，掌握在浙江人的手里。浙江不产木材，但是，中国合成板材的加工贸易，浙江人做得有模有样。这也启发了我，我在张罗本行业信息化工作时，就尝试“吃大户”、“劫富济贫”。我注意引导发达地区、信息化处于前列的单位与软件企业密切合作，然后，又引导欠发达地区、信息化相对靠后的单位，以较小的资金和时间、机会成本投入，分享前者的创新成果。此举使得先进单位有先发优势、后发单位有成本优势、软件企业有投资收益，大家各得其所，效果挺好。
内部的人力资源不容忽视
昨天看到一篇文章，说的是人世间最可宝贵的是身边的亲人，这也是我们最容易忽视的。与此类似，CIO要想成就信息化事业，进而成就自己，最应该珍视与整合的，是本单位内部的人力资源。实际工作中，因为观念、认识、学识、部门利益、脾气禀赋等的差异，内部人力资源的整合往往最难应对，这也成为CIO职业生涯中一件普遍存在的憾事。
CIO整合内部人力资源，就是通过自身努力及组织的努力，将分散在不同部门、处于不同职级同事的思想、言行凝聚到一起，大家心往一处想，劲往一处使，共同化解信息化道路上的风险和困难。
整合内部人力资源，CIO必须妥善借助组织的力量，借助团队文化的力量，这是软力量。在此基础上，要像整合领导支持那样，以诚心、虚心、细心和耐心，弥合彼此分歧与误解，赢得同事的理解与支持。有的朋友说，要达到上述目的，需要很高超的工作艺术和技巧，我对此持保留意见。以我的经验，坚持以最朴素的处世待人之道，完全可以解决这个问题，一味追求所谓艺术和技巧，反倒容易舍本逐末，坏了自己的形象。如果CIO在同事间的形象受损，挽回的成本也很大。
化外部资源为内部资源
从辩证法的角度看，外部资源就是CIO的内部资源，所以，没有理由不去整合。实事上也是如此。就拿你的IT设备供货商及其团队来说吧，你用好了，就是自己的。湖北某政府部门有一位CIO，早些年开展信息化建设时，与联想电脑当地分公司处好关系，成了该公司的大客户，双方合作密切。结果，很偏远的基层单位电脑出了问题，他一个电话，联想电脑公司就会派员带上备用电脑，驱车赶往故障地点，及时排除故障。那位CIO跟我介绍说，联想电脑公司是财政部招标确定的政府部门定点采购单位之一，他把分散给其他电脑公司的大大小小的订单整合起来，以更小的资金投入，购买相对集中的品牌产品，由此换来的收益就是不花钱得到一只编外的IT支持团队。几年合作下来，他已经不再把联想电脑公司员工当成“外人”，这家公司已经被他成功地整合为自己的内部资源。
将软件合作企业整合为内部资源的例子并不鲜见。一些行业软件提供商有着多年的行业积累，许多时候，他们对所服务行业的游戏规则，比我们这些“圈里人”特别是CIO还要门儿清。我们借助IT项目合作的机会，将其掌握的行业管理运作知识学到手、整合过来，扬弃本单位管理、运作的方式方法，正可谓花一份钱、得两样利。CIO积极整合软件合作企业资源，也有利于相互理解、启发与配合，对推进具体的IT项目也是有利的。
可喜的是，我的一些CIO朋友在整合外部资源方面走得更远。他们不仅整合软件集成商的资源，还主动将一些硬件生产企业介绍给软件集成商，使这条伺服本单位的IT产业链的上游、下游企业资源有效对接，进而形成良性反馈机制，由此带来的效益相当可观。有些CIO急于上马一个IT项目，但受项目审批、资金筹措周期束缚，效率难以保证。这时候，这条IT产业链的优势就得到了发挥，软件集成商可以以较少的垫付资金启动项目、采购设备，一些IT硬件生产厂商财力比较雄厚，或者可以提供卖方信贷，或以优惠价出售产品，将CIO所在单位设定为灯塔、标杆客户，给予全力支持。这样一来，CIO及其所在单位就不必受制于资金压力，IT项目推进速度大增。
同行不是冤家
商界流传着这样一句俗语：同行是冤家。这话如果放在IT领域，可能不太适用。以笔者管见，对于CIO而言，同行不仅不是冤家，还是“亲家”。为什么？因为同行信息化领域的资源是最具价值的整合资源之一。如果我们把视角放大，甚至可以说，观察同行信息化发展情况，也是研究行业发展趋势、观察自家单位竞争态势的一个重要窗口。
仅就CIO所从事的信息化领域而言，同行的信息化发展理念、经营模式、正反两个方面的经验教训，都是值得关注与整合的资源。如果运用得当，可以收到很好的效果。对其处于竞争优势地位的理念、模式、成功经验，我们应积极学习借鉴。对其失败教训，要加以跟踪，尽可能地收集信息，挖掘出隐藏在失败表象下面的原因，对照本单位的情况，研究规避之策。随着形势的发展，许多行业趋于成熟，昔日的竞争对手，还可成为今天的合作伙伴。许多企业采取兼并、重组、参股、换股等多种形式，与竞争对手结成既竞争又合作的新型竞合关系，你中有我，我中有你，你的成功也是我的成功，我的成功也是你的成功。这种合作方式，正成为一种时尚，这就是更高层面的资源整合。
社会是个资源库
社会对于CIO及其所从事的IT工作而言，可以说是一个法力无边的大宝库。活跃在社会上的理念、知识、财富、人力资源，都是你可以整合的资源。
先看“理念”。如果你足够敏感又善于汲取，许多先进的理念可以帮助你解决大问题。这方面，我有切身体会。几年前，我所在单位开展信息化建设，开始，我就一门心思想采购专门的服务器。当时，社会上流行一种说法，以其“拥有”不如“可用”，以其“独享”不如“分享”。思路打开后，我就主动放弃采购硬件设备的方案，转而寻求信息中心的帮助，很快，我的申请得到响应。结果，我在硬件上不仅没有花钱，而且没费多少神，这个IT项目得以顺利推进，至今发挥作用。
再看散落在社会上的各式各样的知识。如果我们注意学习和实践运用，也可丰富我们的头脑，带给我们许多启发。CIO吃的就是知识饭，这个资源的重要性自不待言。
社会拥有大量的财富。比如，这里有许多的新技术、新的IT解决方案，这些新技术、新的解决方案，如果你及时加以研究、甄别、优选、引进，说不定就会给你的IT项目带来意想不到的效果，会给你的部门和单位带来经济或社会效益。不久前，一个朋友告诉我，他们公司借助小灵通的某项技术，改良成了无线电定位技术，它与MIS系统有机融合，将给我所在的行业带来诸多便利。这项技术和“点子”目前已经在一些单位试用与完善，从目前情况看，大有发展前途。像这样的社会资源还有很多，比如，许多非相关行业、领域的信息化成果，往往对我们所从事的行业也有借鉴价值。
咨询、监理公司甚至银行都是CIO可以整合的重要资源。我们在规划一个IT项目时，往往知之不多。这时候，咨询公司就派上用场了。我们推进一个IT项目，要保证质量，在规定时间内达到预期效果，如果我们恰好这方面的知识和力量不足，就可以借助监理公司的力量。我们手头上比较紧，又急着上马一个项目，就需要银行的帮助。上文提到的卖方信贷也离不开银行的身影。整合社会资源的门道有很多，关键是我们要有这个意识与慧眼，有了这个意识，就会自觉地寻找这份资源，有了这双慧眼，就会从纷繁的世界上，优选出我们需要的资源，为我们的工作助力。