今天,郴州电脑城一客户说自己的电信宽带拔号总是提示提示错误676 网络地址被占用,改用路由器也上不了网,打电话给10000,说是电脑有问题,把电脑拿过来,发现可以正常拼通,可以上网,那电脑应该是没有问题,但是电信那边也显示连接正常,那么会是什么问题呢?要上门去看看,到达后,经检查,发现确实提示错误676 网络地址被占用。
于是打电话给10000客服刷新MAC地址,还是不行,于是换了个路由器,发现也拔号不上去,又换了一个MODEM,拔号还是显示错误676 网络地址被占用。什么都换了还是上不网,开始怀疑电信那边出了问题,最后又换了一个网卡,居然好了,又接上路由器还是不行,最后确定是网线有问题了。于是换了一根网线后,什么都没坏,就是网线的问题。
提醒:如果出现错误676 网络地址被占用的情况下,不要总找电脑的问题,其实有些小问题容易被忽略的。
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