硬盘、光驱都改换过了，还是时常死机，她想晓得这种状况是否换机？
据段女士引见，她的计算机购置于2010年6月份，花了4299元。到2011年9月，计算机先是涌现了电源按键没有锐敏的情况，随即蓝屏、死机，接着就开没有了机了。“送来培修核心，说是光驱、主板、
硬盘。
接上去一段工夫，段女士又屡次因计算机毛病而收支培修核心。
新闻记者13日致洪水位于山大的培修核心，任务人员李女士称，关于段女士的换机要求，他们只能及时向华硕上海支部体现。
随即，新闻记者又拨打了华硕存户关心核心的400收费电话，工号为8221的屈女士称，他们将细致记载段女士遇到的成绩，转轨有关单位，并正在14日半夜事先给段女士回答。
13日午后5点多钟，段女士给新闻记者打回电话，称华硕上海支部请求她需要购机的照片和三包凭据，称将开端走换机流水线。