关键词:
对于大多数国内用户而言,
电脑毕竟还是价格不菲的设备。即便是对于普通中小企业,由于日常办公对于硬件性能的要求并不高,因此也并不会轻易抛弃已经损坏的
电脑。在这一大环境下,
电脑维修业务可谓有着充足的市场空间。
首先我们得认识
电脑维修市场的发展方向。据我们对市区500户居民家庭抽样调查资料显示,市区居民家用
电脑拥有量逐年增加,平均近二户家庭就有一台。就在几年前,买一台
电脑还是一件很“奢侈”的事,动辄就要万把元的价格也让很多人感到吃不消。近年来,国人的荷包越来越“丰满”,我国信息产业也不断发展壮大,规模化的生产使得
电脑价格越来越便宜。于是,越来越多的人欢欢喜喜地把
电脑搬回了家。
据统计,2000年每百户居民家用
电脑拥有量为5台,2001年增加到7台,2002年增加到10台,2003年达到15台,2004年为20台,到了2006年已经达到30台,到了2006年已经达到40台。毫无疑问,未来的发展潜力还是非常充足。其实还有一个很简单的算法:
电脑维修的市场空间基本上与
电脑销售的市场空间成正比。我们可以发现,全国几乎所有的
电脑城都在扩大规模,这证明整个市场空间并未缩减,而是不断扩大。此外不可忽视的是,
电脑也属于消费品,几年后就有升级换代的需求,因此其周期性的消费过程必定使得相关行业长盛不衰。
PC主板和显卡都是比较容易损坏的设备,一般设计寿命就在三年左右,部分产品甚至使用一年多就会损坏。在失去厂商质保之后,很多用户都需要维修。更加重要的是,PC平台架构的转变很快,如果不维修该主板,很可能连同CPU和内存都要更换,而购买相同接口的主板又十分困难,此时维修几乎是唯一的选择。
公司拥有多年的计算机维护历史,为数百个公司及个人
电脑用户提供常年
电脑维护服务。 公司拥有大量专用测试、维护设备,确保了
电脑元器件级别维修成功率。我们将用专业的技术和真诚的态度,为公司、家庭用户提供更快捷、更满意的IT应用服务。主要服务范围:
电脑修理、系统维护、网络调试、
显示器维修、网络工程、宽带安装、共享上网、
电脑升级、
笔记本电脑维修、主板维修、硬盘修理等服务。
从上面这组数据来分析,我们这个产业供应源正在朝着健康的方向增速发展,他们也必将为我们带来巨大的市场份额
电脑行业在中国已经发展了十几年,据有我们的统计,目前中国
电脑用户总计八千多万,
电脑的数量反映了
电脑维修业的发展前景。
电脑属于电子产品,基于其自身的特点,用得时间久了,难免会出现故障。从目前中国的消费水平看来,还远没达到用坏就扔的程度,原因之一是不经济,再一个是不环保。既然这样,坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择。前几年,
电脑维修是厂家的事,维修是为销售服务的,是售后服务的一部分。现在IT行业流行服务外包,即把某项服务承包给专门的企业来完成,
电脑厂家的售后服务也在往这种模式过渡,这是社会大分工的结果。现在,维修已不再只是为销售服务,已独立出来成为一个专门的行业,为全社会服务。维修业已经由幕后走到了前台,已经成为一个相对独立的、社会化的、初具规模的新兴行业,市场在一步步地扩大。
虽然
电脑硬件维修行业发展前景看好,但是,业内人士普遍认为:目前
电脑硬件维修行业是有危机的,最大的危机是人才的缺乏。由于
电脑产品技术含量很高,维修难度较大,即使是家用电器的维修人员不经过专门的学习,也很难胜任
电脑的高级维修工作。随着
电脑行业的迅速发展,关于
电脑消费的投诉也在增长。特别是
电脑大量进入家庭后,
电脑维修的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。大家普遍认为:维修技工的素质不高,是造成质量纠纷的潜在因素,也是制约
电脑维修业向前发展的瓶颈。维修作业不规范、偷工减料、使用假冒伪劣
配件、收费混乱等现象时有发生。从业人员的水平不高严重制约着行业的发展。而目前的维修市场中,有相当一部分是私营企业,没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的
电脑硬件维修培训。担心培养的人才流失,企业领导对在职人员的培训积极性不高。对于出现的一些无法解决的高技术问题,有的企业就采取混、懵的办法来对付,做一天生意赚一天钱,只图眼前的利益,不求发展,势必造成诸多隐患。
现在国家已经把维修业列为第三产业,行业的服务对象面对广大客户。提高人员素质、树立企业诚信、保障
配件质量是
电脑硬件维修服务业各企业之间竞争的关键。