原题目：屡修屡坏为啥厂家没有退换?
消耗者买一台遐想计算机培修工夫比运用工夫还多
“计算机固然了，但我真没有想搬打道回府。”河口消耗者韩学生很扭结：买台计算机没有到两年，培修工夫比运用工夫还多，有次后搬打道回府就打没有开。
2012年10月份，韩学生正在河口市海秀国美电料花3500多元买了一台遐想一体机计算机，但是，运用没有到10个月，计算机开机骤然涌现满屏英文，无奈运用。
韩学生去找到售商。出售商回应，这是硬件成绩，现在咱们卖的但是裸机，硬件零碎是捐献的，涌现成绩咱们没有担任。韩学生说：现在卖计算机时，你们没说是裸机，也没说硬件零碎是捐献的。
争论没有下，出售商让韩学生找遐想计算机售后服务核心。售后服务核心培修人员说，必需付399元，换套正版硬件零碎。韩学生无比活力，但悟出家里孩子正在等着用计算机，就领取了399元，指望尽快把计算机搬打道回府。
“花399元换了硬件零碎后，状况岂但没有恶化，相反变得更糟。”韩学生说，自那当前，计算机就一直涌现异样的毛病：开机后就黑屏，什么都做没有了，一直搬到售后服务核心来培修，从2012年10月到现正在，计算机买打道回府没有到两年工夫，培修至多有6次，培修工夫加兴起1年多。
韩学生说，计算机培修最长的一次有1个多月工夫，培修任务人员注释：海南没有某种需求改换的配件，从分配件需求工夫;计算机培修以后，历次畸形运用的工夫也没有长，有一次计算机培修后正在售后服务核心试着畸形，但一搬打道回府又黑屏。
遐想计算机售后服务核心服务姿态好，可以登门取计算机培修，但由于计算机培修后也没方法畸形延续运用，韩学生请求退票或者许换货，但受到，无法之下，他拨通12315，指望有个言论。
就韩学生的赞扬，新闻记者采访时，坐落河口五指山的遐想计算机售后服务核心龚学生说，依据相关，计算机自卖掉之日起7日内，长机、外设货物涌现相关所列的功能毛病时，消耗者能够取舍退票、换货或者修缮;计算机自卖掉后第8日至第15日内，长机、外设货物涌现相关所列的功能毛病时，消耗者可取舍换货或者许修缮。
关于韩学生的，龚学生说，他也示意怜悯，然而，韩学生的计算机没有相符退票或者换货的环境，通过争得，下级公司赞成把韩学生计算机的“三包”期延伸两年。
“假如计算机隔三叉五的培修，三包期就是延伸10年也没有用，那样的计算机有没有如没有。”韩学生说，计算机出成绩，缘由是捐献的盗墓硬件形成的，假如现在装的是正版硬件，就没有会涌现成绩;并且领取399元改换硬件后，还一直出成绩，该当有人造此承当义务。
省消耗者委员会开会系主任陈厦宇说，对于计算机“三包”成绩，国度品质监视测验检疫总局和消息财物部2002年出面《微型电脑货物修缮改换退票义务》，对于相关品质成绩和退票都有详细，《》第七条：随出售的微型电脑货物一同捐献的微型电脑货物，该当担任三包;《》第十八条：正在三包无效期内，硬件涌现本所列功能毛病，出售者该当为消耗者收费改换新的异样硬件。改换后仍没有能畸形运用的，该当由出售者担任收费为消耗者退票，并按发提单价钱一次退清货款。对准于韩学生的赞扬，工商单位将依据详细状况停止调停，本报将接续关心。