网友赞扬:华硕笔记簿计算机品质太差了!修了三次没回话
近段工夫,衡阳网友肖学生很是郁闷,他新购置的华硕笔记簿计算机正在一度多月工夫里,因银幕毛病先后改换主板和显现屏,但“闪屏”毛病仍未处理,为此指望厂商能对于这台“成绩”笔记簿停止退换。
据肖学生引见,往年5月23日,他正在衡阳某计算机城破费3600元,购置了一台华硕笔记簿计算机。笔记簿的详细型号为U31SD,零件质保期为2年。但没悟出这台笔记簿买回去仅运用了3天,就涌现了黑屏死机的景象。对于此,他即时与华硕售后获得联络,将笔记簿送往售后核心培修。
3天后,华硕售后任务人员回电称,黑屏系主板毛病所致,笔记簿改换主板后已可畸形运用。没有料,用户将笔记身手回运用没有到一天,黑屏死机景象再次涌现。后经华硕售前人员检测,该笔记簿的显现屏也具有毛病,为此又改换了一块全新显现屏。
“本认为换了主板和银幕后,黑屏的成绩会失去完全处理,没悟出多少天后银幕又涌现了闪屏!”肖学生对于此非常,购置没有到2个月的笔记簿,运用工夫加兴起没有到1个月,就先后换了主板和显现屏,这品质也太差了吧?
对于此,肖学生向红网“消耗”频率段(发帖赞扬,指望华硕能对于该“成绩”货物停止退换。华硕售后有关担任人对于此示意,依据国度《三包法》,只要“同一毛病培修两次和两次之上,且没有能畸形运用的货物”,消耗者能力提出退换货。
因为肖学生笔记簿的培修状况没有相符“三包”退换环境,只能接续承受培修。但华硕售后也对于此许诺,该笔记簿若再次涌现呼应毛病,用户可凭培修证书操持退换机手续。昔日午后,肖学生回电称,华硕售后已处理“闪屏”毛病,笔记簿已能畸形运用。(新闻记者吴庠)