做IT支撑的真的是命苦,歇班有事做,上班以后也要随时预备被“”,指没有定什么时分就有指导、共事或者许其余冤家,请求处理他们的计算机成绩。本人歇息工夫没有说,还得尽心竭力,恐怕处理没有好成绩,末尾象亏累别人一样。
正在接待室环境还好,用的是光纤线,因为无论用什么机器硬件,停止近程解决毛病时,都没有会由于网络成绩招致联接失利。可是上班正在家,我是与多少个冤家共享1.5MADSL,早晨自己都正在网的时分,网速显然就慢上去了。那时分最怕有人找我乞援计算机成绩,有过好些次因为网速蹩脚,近程总是断线、提早,弄得成绩处理没有成,我还赶紧赔罪。
现正在我用易维协助台(做近程帮助。前日早晨,用某个机器帮公司帮远正在浙江公出的出售主管,近程搞定了个费事成绩,我当前就用某个协助台了。
事件的通过是那样的,夜饭刚刚过,出售主管手机就追到我,说他有个ppt文档打没有开了。资料是存户邮件备件投递的,重发又找没有到人,资料关涉到招标事情,因为急着满社会找我。没方法,只能想方法近程看看什么状况。电话上指点半天,好没有简单才发过去QQ的近程帮助,发动联接后,中缀数次。执意想辙,让他近程把资料传给我,二传发觉资料24M,面对于蜗牛般的传输,也只能保持。
由于对于方的程度QQ近程帮助都要费尽口舌才找出,执意重整旗鼓,找一度容易翻开主页那样就能连上近程的机器。正好易维协助台派上用场。
我登录协助台后,生成了一度6次数目字拜访代码,让他把某个代码输出到主页中的输出框(这种形式没有需求他导入找旋钮合作我,仅仅就是翻开主页输出数目字),答应安排好主页控件后,我立马能够近程拜访到他的计算机。
近程再现了一下谬误提醒,本来是翻开该ppt文档提醒“未装置此类型的文本转换顺序”。审查office装置,没有成绩。看来是文档曾经保护了,只能动手修补了。Office文档的复原,除非有一度好的机器硬件之外还得有个好运气。
运用易维协助台,传了一度ppt修补硬件:Recovery for PowerPoint。近程操作时期,没有任何提早,比起那出名聊天硬件需要的近程性能顺畅多了。解决的进程很容易,装置硬件,运转,导出受损ppt,开端修补,显现修补顺利。
翻开修补后的文档,发觉还是少了多少幅幻灯机片,然而最主要的多少页都可以看到,谢天谢地。啥也别说了,感激互联网络,感激好的机器。