2013年双十一购物狂欢节圆满倒塌帷幕，逾越2012年191亿元的记载单天出售额打破350亿，让社会为中国消耗力再次服气。往年天猫重力支撑的药品类手段各大商家也是赚得名望与银子。内中，肉片横排第一的良品铺子，最终拍板额打破800多万，变化药品类目没有可小觑的人气王。
出色的数目字面前定然有没有正常的本事，作者一探终究，或者许能为自己解开谜团。
品牌推行
良品铺子提早某月传热宣扬。停止了一系列的线上线下的营销运动，正在与猫扑联结展开“中国好吃货”互动部分议题推行，与武汉市光谷广场竞争停止“砸破露点价”的天猫店运动预报的当场运动。串联结腊味第头等牌“周黑鸭”、卫生酒第头等牌“劲酒”构成“楚商三杰”策略结盟，共享网络推行与存户资源。同声，应用微博、微信、微淘各族沟渠停止议题安装、运动预报和营销运动。正在天猫阳台设想珍藏商店，发放优越券等举措，吸收新老顾客对于运动的关心。关于淘宝站内、外的硬广投放、直通航引流、淘宝客、钻展都有明白的数据请求，各族资源最大化的成效。
仓储建立
具有湖北良品铺子药品无限公司48亩物流总仓支撑，良品铺子电商公司发电站体积到达迸发增加的需求；2012年10月开端，准备并新建分卸车间，为电商专供货物停止分装技能支撑；从9月开端有货物核心推销人员停止选款备货。
物流预备
提早和韵达、圆通、EMS商定双十一时期竞争请求，每日早晨8点事先当天18点前一切订单必需调度物流车辆收回。正在良品铺子物流核心为竞争物流公司预留了专属快速通道，一切实业门店的配给车辆与物流公司车辆停止错峰进出。韵达、圆通和EMS有代表担任每日订单量的汇总与扫描，调度代表来帮助发电站停止专递装拣。此外，发电站担任把爆款、容量包装和散称货物停止数据综合后迷信格局搁置，分拣人员最快捷度到达货物所正在地停止快捷配货。
对于发电站人员停止正当调度，代表专职，进步发货进度。
客服培训
正在客服调度上，提早停止双十一时期存户接待标准话术的拟定和培训，对于顾客服务的爆发事情停止预估和解决方案。售后服务、催付人员、审单人员正在日通例划的根底上停止更详细的分批，支撑服务品质、频率上的进步。对于其余单位的职能手员停止客服技巧培训，提早停止暂时炮位演练，双十一时期暂时客服的服务质量。
人员储藏
良品铺子往年双十一时期发货指标为3万单/日，11日晚实践发货曾经达4万单，13日晚实践发货8万单，正在14日一切订单全副发送终了。面前的团队无数十名名湖北良品铺子药品无限公司公司总仓人员的全力支撑，加上暂时外协人员，均输入到了物流、客服、包装、出售、推行等各个环节。
货物品质
参加双十一的促销运动虽然对于推行品牌与货物有，然而能失掉顾客悠久喜欢与肯定的还是良品铺子的货物质量。公司一切货物均通过六层质量审定能力抵达顾客身边，一切货物据需要应国度肯定的质检部门停止检测。尤其不值一提的是往年10月良品铺子品控质检核心接到了中国象样评定国度肯定委员春试验室肯定单据（职称CNAS肯定），表明良品铺子品质保险检测核心正式经过国度试验室肯定，岂但确保为本公司药品保险范围需要威望的检测服务，更标记着良品铺子正在对于于货物与原料药品质保险检测的技能水祥和标准治理范围到达了国内保守程度，检测流水线相符国内特例，为消耗者需要好吃而有品质保证的休闲药品需要支撑。
综上，咱们发觉良品铺子创举双日出售战绩的面前，与品牌推行、仓储建立、物流预备、客服培训、人员储藏和货物品质等各个环节的充足预备是密没有可分。
良品铺子由华中地域休闲药品连锁的保守批发到进军电商的信心没有言而喻，它预见性地完成公司业务由保守线下形式向网络批发业态转型，并明晰地构成今后多少年公司快捷停滞的框架，置信没有久定然能完成变化通国休闲药品指导品牌的愿景，变化传送正能量的优良企业。