笔记簿计算机，10朔望发觉开机时显现器没有亮，于10月4日送来高技街方正服务核心报修，服务人员以为主板坏了要换，三到五个任务日能够。可是过了一周后，由于主板缺货，计算机仍未修补。以后，吴小姐每日电话催问计算机的修补状况，却都没有失去确定的回答。由于没有计算机，也给吴小姐的任务和生涯带来了很大的方便。
主板统称“良品” 存户难辨
昨天，吴小姐再次致电方正
培修服务部，服务部的任务人员说总店主板寄错了，又要从新寄。并且还说寄来的计算机主板是“良品”，意义就是返修过的主板，没有是全新的主板。吴小姐无比活力：“曾经过来半个月了，岂但没有，现正在还没有能给我改换全新的主板，某个叫做的‘良品’让我没有能承受”。
杭网讨论厅新闻记者即将致电服务部讯问缘由，一位陈小姐注释说：“咱们那里一切的主板都称为‘良品’，囊括全新的主板和
培修过的呢？明显存户是无奈区分的。”
存户商家各提出两套计划 互没有
“自从计算机坏了我只能靠手机上网，岂但方便当，并且形成了宏大的手机浪量费。那样我的计算机终究几时能力”？吴小姐问。
客服陈小姐对于此的答复是：“因为眼前主板缺货，因为形成计算机迟迟无奈修补。他们将尽快联络总店处理成绩。一旦到会，会第一工夫告诉吴小姐。”
杭网讨论厅新闻记者随即联络了方阳电脑的
培修部的担任人再次致电给吴小姐并提出两个处理计划：一、弥补吴小姐200元，并为她的计算机延保半年；二、没有赔钱，然而为她的计算机延保一年。然而吴小姐示意都没有能承受。
吴小姐的计划是：一、改换一台全新的计算机；二、做退票解决。对于此，