我的A6JA是正在去岁五一买的,到今天曾经去了第四次培修站了,然而四次都让我无比中意。地方:杭州
第一次该当是正在去岁下半年,由于想装linux,装完当前计算机没法发动,复原也没有行,没方法送修。工事师正在征求过我的看法以后帮我做了复原,况且发觉我的光驱挑盘,帮我换了一度。
此次培修全副收费;工事师姿态很好。PS:据说遐想复原零碎要收100 or 200RMB的。
第二次也是去岁下半年。正在第一次培修以后发觉光驱没有能刻录DVD盘,并且正在设施治理器外面显现为DVD/CDRW。因为我约莫是工事师忽略把DVD刻录机装成了康宝。再次送修,通过审查的确是忽略了,帮我装返回。工事师没有赔罪,有点点没有爽,没有过我也没请求,总体还好。
其三次是一度月前,发觉电池组冲没有进电。送修。那时分我的电池组曾经过保了一度月了。前台说先去审查下什么成绩。起初工事师说能够是锂电池组过放,只需放别的A6工具上充气激活一下就能够了,没有帮我喜报(约莫是喜报的话就要收钱了,由于电池组过保了)。
此次培修收费。姿态很好。电池组过保了还帮我培修。
第四次是今天,状况和其三次一样。电池组过保了两个月了,工事师帮我充气到94%视察。由于曾经上班了因为我没有让他接续充狭上去,他说该当没有是过放的成绩,帮我刷了下BIOS,假如再有成绩拿来看下。没有喜报。
正在里面等的时分听见有存户想正在培修点加外存,工事师的话让我差点:正在咱们那里加外存是比拟贵的,我你去里面买个外存加一下,你能够本人加,也能够到咱们那里帮你加,标牌的话最好是新意的,金士顿也能够,然而假货比拟多。起初我到外面和工事师聊天,问到加硬盘的成绩,我的硬盘是4200的并口硬盘,觉得是工具的瓶颈了,我问工事师加硬盘的成绩,假如本人加的话会没有会是私自拆机而没有能保修,他让我到里面买个硬盘,标牌最好是希捷或者许日立的,拿过去,咱们帮你装,由于你的工具还正在保修期内。我问他们晋级价钱,他们说收费!我狂汗,由于正在保修期内,所免得费晋级,我的天,这正在里面约莫得若干少百的晋级用度了。
插叙:今天送修的时分竟然发觉工具是A6J的,没有是A6JA,有点小小的烦恼,没有过配置什么都一样,也就没有多想了,终究曾经用了一年多了。
小结:我对于华硕售后服务(白脑通服务网受权)的售后真是没话说了,姿态好没有说,还帮存户省钱,由于后两次喜报约莫要收钱了,电池组过保了。复原零碎没有收钱,部分存户的工具是没有微软受权的,客服让他们到里面买个光盘拿过去帮他装,异样没有收钱,集体以为某个曾经没有是客服的天职了,没有过他们也做,要晓得硬件成绩那个JS没有拿来宰人啊。此外帮用户晋级配件咱们到市面下去买配件再到他们那里来装置,异样没有收钱。固然我华硕工具的确有一些小成绩,比方声响成效着实是差(跟惠普索尼比),发烧能高度(或者许是A6机型加X1600的来由吧),此外再有点讲没有出的觉得,但总体还是好的,特别是售后服务,让我没有小半点能够耍赖的中央,当前冤家买计算机,我还是会引荐他们买华硕的(一年工夫我曾经引荐了10台华硕了)。最初我BS一下很多送修的存户,那个姿态啊,觉得他们真的把本人拿看了,很多成绩我觉得都是本人运用没有当形成的,听着都好笑,然而还是一脸公公的形状,看着就没有爽,我正在这里等一度午后也没有恶意义催他们,由于他们也忙啊,还要正在有些存户这种姿态上面体现的无比耐烦,真的很没有简单了,指望看过帖子的冤家送修的时分能多帮工事师们想想。
[本帖最初由 罗那 于 2007-7-10 09:57 AM 编者]